特网云云服务器无法远程连接原因分析

特网云云服务器无法远程连接原因分析

特网云云服务器无法远程连接原因分析

带宽跑满（不一定是正常业务的带宽，有可能是中马之后异常发包）。

系统问题：卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等。

系统内安装安全类软件后，未开放相应的协议及端口而被拦截。

修改了远程端口号，但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。

远程服务未开启。

被恶意DDOS，流量超防御峰值导致IP被封，尚未解封。

故障排查思路：

无法远程连接的时候，服务器IP是否能ping通（未禁ping的情况下）

无法远程连接的时候，服务器的网关IP能否ping通（以此判断是否为机房线路问题）

同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP，如站长工具的多ping、webkaka、17ce等等

远程连接端口是否通，可以用telnet+ip+port来测试。如命令行下输入telnet 8.8.8.8 3389

也可通过云主机管理控制版面VCN查询

输入VCN密码

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