USB接口不识别设备的问题及处理办法

USB接口不识别设备的问题及处理办法

首先我们要排除USB硬件问题。先外接USB鼠标，看鼠标和鼠标状态灯是否正常。

2、回退操作系统到之前版本

《《回退系统方法》》

3、在出现的更新与恢复界面中

选择恢复-恢复前一个Windows版本；

如果没出现过升级系统和驱动就突然出现此问题，我们可以先卸载USB驱动，然后再更新芯片组，I/O驱动（部分机器已没有I/O驱动，那直接更新芯片组驱动即可），在卸载USB驱动前，一定要先把触摸板开启，不然外接鼠标是无法使用的。卸载方法如下：

4、卸载USB大容量存储设备

还有一种现象，如果接好U盘，移动硬盘后，在通用串行总线控制器下有看到USB大容量存储设备，那可以先卸载该设备，然后重启计算机，再接U盘和移动硬盘测试。如若不行，再使用上方重新安装USB驱动的方法。

如果出现新机在进入系统后鼠标不通电无法使用，U盘无法识别，交换接口也一样，但是在BIOS下测试正常的话，那可以尝试恢复BIOS。

注意如果通过恢复BIOS还不能恢复正常，那可以进入系统后重新更新下芯片组驱动，I/O驱动再试试看。

6、开启USB控制

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